Données collectées: Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’utilisation et à l’amélioration de nos services. Ces données incluent:

• Données personnelles: Nom, Prénom, Adresse e-mail, numéro de téléphone, profession, et identifiants de connexion.
• Données professionnelles: Nom de la pharmacie, adresse professionnelle, nombre de collaborateurs.
• Données techniques: adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, journaux de connexion.
• Données de formation: progrès, résultats aux quiz, certifications obtenues.

Utilisations de données: Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer les services de formation en ligne.
• Gérer les profils utilisateurs et les accès.
• Suivre les progrès et émettre des certifications.
• Communiquer avec les utilisateurs (notifications, support, actualités).
• Garantir la sécurité de la plateforme et prévenir les fraudes.
• Réaliser des analyses statistiques pour améliorer l’expérience utilisateur.

Partage des données: Vos données ne seront jamais vendues ou louées a des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec:

• Des prestataires de services tiers(hébergement, maintenance, outils analytiques), uniquement dans le cadre de nos besoins.
• Les autorités compétentes si requis par la loi.

Sécurité des Données: Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, ou les modifications :

• Chiffrement des données.
• Sauvegardes régulières.
• Contrôles d'accès stricts pour le personnel.

Durée de Conservation: Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif.
• Données de formation : conservées pour une durée de [X années] à compter de la fin de la formation.

Vos Droits: Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
• Opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données pour certains traitements.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structurant et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : . Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérification.

Cookies: Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Analyser le trafic et les performances de la plateforme.

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